陕西定边优学卓酷2022年销售学习桌31.8万
陕西定边2022年销售学习桌31.8万,破百套,主要是从暑假开始发力。让我们来分享一下卓酷学习桌加盟商的实战经验吧!
定边是陕西榆林一个县城,人口34万。
专卖店不大,只能放5套学习桌,3个学柜。店面自然流量一般,大部分销售业绩主要靠以下三点:
一、老顾客转介绍。在现有流量有限的前提下,尽最大可能盘活学习机老用户群体。每隔一段时间对学习机老用户进行筛选分类:
1、对优质类顾客主要以电话回访、邀约进店体验为主,因为有信任基础,这部分顾客成交率比较高,促成销售后要求转介绍;
2、对于理念一般老用户,加强品宣,多做理念疏导,强调矫资重要性,针对中小学生近视、脊柱问题等现状制造焦虑、创造需求,再邀约体验,促成销售后要求转介绍;
3、对于普通类老用户,主要以跟进公司活动(秒杀、直播等)为主。通过大型活动的专业氛围来引起顾客对矫资桌椅这个品类的关注,引导顾客想要了解的兴趣、辅以简单的专业讲解,不管购买与否只要宣传转介就行。
二、新用户矫资打卡服务。新顾客群体相对较少,成交成本相对较高,但是这类顾客的沟通效率会更好。本着星星之火势可燎原的信念,对于新顾客主要加大宣传力度,做好服务工作,制定1:2老带新的转化目标,以售后矫资打卡为服务宣传抓手,开展“21天矫资打卡”服务,根据顾客所在小区及地理位置、配合意愿度等分别设置21天、45天矫资打卡服务,解决顾客不会使用、使用频率、使用效果等方面问题,让新用户对我们的品牌增进使用信心,打消转介顾虑,从而达到“种一棵树,获一片林”的目的。
三、加强书桌专业知识的学习,以求给顾客展现最积极、专业的销售状态。本人做学习桌以来,一直觉得专业形象是打开顾客信任之门的第一把利斧,所以业余时间我会通过各种渠道了解和学习书桌的专业知识,同时也从抖音、快手等平台去观看其他品牌书桌的直播讲解,从不同的维度来了解学习桌椅功能,再将我们的品牌优势找出来,给顾客讲解时把我们的最大优势给展现出来,让顾客更有购买选择信心。
雷老师始终相信细致的服务是销售的基石,磅礴的专业知识及让人赏心悦目的专业形象能决定自己能走多远。所以她给自己要求,每天进步一点点,才会事业长青。
以上是雷老师做学习桌以来的心得,共勉!